Система управления клиентскими данными PTnova предоставляет вам много ценной информации о ваших клиентах и процессах продаж: тарифах, продуктах, профилях клиентов и абонементах, в том числе по безбилетным проездам или для бесплатной продажи. Ранее эта информация могла быть доступна лишь с приложением больших усилий и с выполнением многих ручных операций, такие отчеты было очень трудно поддерживать, к тому же они быстро устаревали.
С помощью PTnova BI вы можете легко и быстро визуализировать и анализировать ваши данные о клиентах и продажах в любое время в режиме реального времени. Таким образом, вы можете продолжать оптимизировать свои процессы продаж, повышать качество маркетинговых кампаний, принимать обоснованные решения и постоянно повышать успешность вашего бизнеса.
PTnova BI интегрируется с вашим продуктом PTnova и любой другой системой бизнес-аналитики. Кроме того, PTnova BI позволяет анализировать большие объемы клиентских данных и данных по продажам исходя из индивидуальных потребностей заказчика.
Встраиваясь в вашу систему бизнес-аналитики (например, SAP, IBM Cognos Analytics), PTnova работает как основа автоматизации для ваших отчетов, графиков и подробных и обоснованных прогнозов. Пользователи могут создавать специальные отчеты, не имея специальных навыков в программировании.
Пройдя предварительную подготовку, данные, сохраняемые в PTnova напрямую поставляются в вашу систему бизнес-аналитики. Таким образом, такие ключевые данные как оборот, прибыль, данные о пассажирах, средний возраст или принадлежность пассажира к определенной группе (тип клиента, тип контракта, выбранные продукты, пункты продаж) могут быть оценены и визуализированы.
Стабильный и надежный обмен данными осуществляется по стандартной технологии SAP. Происходит постоянный контроль автоматического обмена данными между PTnova и системы бизнес-аналитики. Возможные ошибки передачи распознаются системой, таким образом вы всегда работаете только с правильными и актуальными данными.
От концепции через внедрение до визуального отображения HanseCom поддерживает Вас при разработке и выведении на экран индивидуальных отчетов, графиков, прогнозов. Для этого у нас есть многочисленные каталоги ключевых показателей и лучшие практики, которые мы рады предложить на каждом из наших проектов – для быстрого и успешного старта вашего аналитического проекта.