Abo-Online для терминалов самообслуживания

Комплексное решение для самостоятельного управления абонементами в сервисном центре

Abo-Online
  • Высококачественное программное обеспечение и аппаратная часть от одного поставщика
  • Надежное, качественное и высококлассное решение для использования в сервисных центрах
  • Индивидуальное исполнение аппаратной части в соответствии с пожеланиями заказчика
  • Улучшенный комфорт и уменьшенное время ожидания в сервисном центре
  • Самостоятельный заказ, покупка проездных абонементов и управление ими
  • Ввод и изменение данных в режиме реального времени
  • Возможность печати стартовых билетов и внесения изменений в проездные абонементы

Идеальное дополнение для классической кассы сервисного центра

Благодаря терминалу самообслуживания Abo-Online сервис для пассажиров получает новое определение: параллельно с классической кассой с сотрудниками у Ваших пассажиров появляется возможность получать все стандартные услуги по приобретению проездных абонементов в режиме самообслуживания. Благодаря контекстноориентированному меню работать с терминалом просто, безопасно и надежно. Через интеграцию с системой продаж билетов все вводимые данные обрабатываются в режиме реального времени.

Это позволяет быстро и просто заказывать абонементы, изменять их, а также получать стартовый билет или пересылать его на смартфон в виде мобильного билета. Ваши преимущества: сокращение времени ожидания, довольные клиенты и возможность для сотрудников уделять больше внимания другим клиентам, где требуется их консультация.

Другие рекомендуемые решения:

HanseCom

Abo-Online для частных клиентов

С помощью Abo-Online Ваши клиенты в любое время смогут заказывать и обрабатывать проездные абонементы. При этом вся информация о пассажирах и продуктах в режиме реального времени синхронизируется с Вашей корпоративной системой продажи билетов. Заявки на абонементы и их изменения также обрабатываются в режиме реального времени, стартовые билеты можно распечатывать на бумажных носителях либо передавать на смартфон в виде мобильных билетов.

Abo-Online для сервисных центров

С помощью Abo-Online для сервисных центров Ваши сотрудники смогут быстро и просто обрабатывать информацию о клиентах и абонементах. Заявки на абонементы или их изменения обрабатываются в режиме реального времени. Такие документы, как приветствия, подтверждения внесенных изменений и т.п. могут сразу быть распечатаны и отправлены клиентам по электронной почте. Также Вы можете сразу активировать стартовые абонементы, электронные билеты и мобильные абонементы для смартфонов.

HanseCom