Проездной на смартфоне

Продажа билетов через смартфон и круглосуточное управление абонементами

Abo auf dem Handy
  • Улучшенный сервис благодаря самостоятельному управлению своим проездным
  • Пассажир всегда носит проездной абонемент при себе в мобильном телефоне
  • Управление абонементами через приложение или в режиме онлайн
  • Одна учетная запись пользователя для всех каналов
  • Централизованное и безопасное хранение данных о пассажирах и абонементах
  • Разгрузка службы поддержки, сокращение текущих расходов на продажу проездных
  • Ежемесячное генерирование билета в виде баркода на смартфоне

Повышение сервиса и комфорта для Ваших пассажиров

Для транспортных организаций пассажиры, покупающие проездной, являются самыми ценными клиентами. Их нужно холить и лелеять, обеспечивая быстрый доступ к покупке и возможность безопасного удобного управления своими проездными. Но на практике часто выходит иначе – покупатели проездных испытывают неудобства, например, для изменения адреса требуется посетить сервисный центр. Проездные билеты на день, неделю и месяц во многих регионах Германии можно приобрести через мобильное приложение, а абонементы только в бумажном виде либо в виде чип-карт...

С помощью решения „Проездной абонемент на смартфоне“ компания HanseCom предлагает открытый и модульный сервис, который позволяет удобно приобретать проездные на общественный транспорт в Вашем регионе. Данное решение можно легко интегрировать в собственное приложение или использовать как стандартный продукт, работать с ним „с нуля“ либо с привлечением имеющейся технологической инфраструктуры: компания HanseCom совместно с Вами подберет наиболее подходящее решение для цифровизации работы с проездными для того, чтобы предложить пользователям комфорт, гибкость и сервис, который они заслуживают.

Abos digitalisieren: einfach, schnell und rund um die Uhr

Отзыв клиента

Rheinbahn

„С помощью приложения „Проездной на смартфоне“ Рейнский транспортный союз (Rheinbahn) активно внедряет цифровизацию в свои услуги. Мы хотим оставаться современным предприятием, ориентированным на будущее и заботящимся о своих клиентах. Покупка билетов, а также управление приобретенными билетами и проездными теперь доступны для наших клиентов и в цифровом виде.“

Андреа Вирт, руководитель отдела маркетинга, продаж и разработки продуктов, Рейнский транспортный союз (Rheinbahn AG)

Другие рекомендуемые решения:

HanseCom

Приложение для межрегиональной продажи билетов на общественный транспорт с расширенным функционалом

После регистрации в системе пассажиры имеют возможность приобретать проездные документы во всех обслуживаемых регионах - именно по такому принципу работает HandyTicket Deutschland. Для этого расписания и тарифы различных транспортных регионов Германии объединены в одном приложении. Более 1 миллиона пользователей ежедневно приобретают билеты для общественного транспорта у более чем 50 партнеров в 20 регионах Германии.

Abo-Online для частных клиентов

С помощью Abo-Online Ваши клиенты в любое время смогут заказывать и обрабатывать проездные абонементы. При этом вся информация о пассажирах и продуктах в режиме реального времени синхронизируется с Вашей корпоративной системой продажи билетов. Заявки на абонементы и их изменения также обрабатываются в режиме реального времени, стартовые билеты можно распечатывать на бумажных носителях либо передавать на смартфон в виде мобильных билетов.

HanseCom