С помощью Abo-Online Ваши клиенты в любое время смогут заказывать и обрабатывать проездные абонементы. При этом вся информация о пассажирах и продуктах в режиме реального времени синхронизируется с Вашей корпоративной системой продажи билетов. Заявки на абонементы и их изменения также обрабатываются в режиме реального времени, стартовые билеты можно распечатывать на бумажных носителях либо передавать на смартфон в виде мобильных билетов.
С помощью нашего приложения „Проездной на смартфоне“ Вы можете перевести продажу абонементов для Вашего транспортного региона на цифровую платформу: просто, удобно и безопасно. Ваши пассажиры смогут управлять проездными абонементами через приложение на смартфоне либо в режиме онлайн с ПК, и при этом всегда иметь проездные под рукой на своем смартфоне. Это означает больше гибкости и удобства для Ваших пассажиров, а также сокращение затрат, улучшение сервиса и современный канал продаж.
При помощи специального модуля Abo-Online корпоративные клиенты могут самостоятельно создавать договора на абонементы для своих сотрудников, а также редактировать и изменять их. Это означает дополнительную гибкость и комфорт при управлении фондом рамочных договоров, а также упрощает процессы и сокращает затраты на них.
С помощью Abo-Online для сервисных центров Ваши сотрудники смогут быстро и просто обрабатывать информацию о клиентах и абонементах. Заявки на абонементы или их изменения обрабатываются в режиме реального времени. Такие документы, как приветствия, подтверждения внесенных изменений и т.п. могут сразу быть распечатаны и отправлены клиентам по электронной почте. Также Вы можете сразу активировать стартовые абонементы, электронные билеты и мобильные абонементы для смартфонов.
При помощи терминала самообслуживания Abo-Online клиентский сервис получает новое определение: наряду с классическими кассами с сотрудниками у пассажиров появляется возможность получать все стандартные услуги по приобретению проездных абонементов в режиме самообслуживания. Сам терминал состоит из прочного планшета, закрепленного на опорной ноге на полу, на стене или на потолке.